Preguntas frecuentes

La compra minima es de $1,000. Escoges los productos de tu elección, seleccionas la cantidad y los vas agregando a tu carrito de compras.

Al finalizar tu compra encontrarás dos opciones

  • Spei: Pago por medio de transferencia bancaria
  • En tiendas de conveniencia: Puedes realizar tu pago en cualquier sucursal de 7-Eleven, Oxxo, Farmacias Guadalaraja, Farmacias del Ahorro, Telecom Telégrafos, Soriana y Chedraui.

El tiempo de entrega establecido por la paquetería es de 2 a 3 días hábiles en zonas centricas y zonas extendidas, hasta 7 días hábiles una vez que paquetería tiene tu pedido en su poder.

La garantia aplica únicamente si das avisó y proporcionas la evidencia correspondiente el mismo día de la entrega de tu producto.


Indicaciones al abrir tu paquete

  • Es necesario grabar vídeo previó a la apertura del mismo en donde se enfoque todos los ángulos de la Caja a fin de confirmar que esta no hubiese sido violada sin dejar de grabar y enfocando en todo momento el envío, SIN CORTES.
  • Sin vídeo no podemos hacer válido algún faltante en tu pedido (SIN EXCEPCIÓN ALGUNA)
  • En caso de faltante se realiza reembolso proporcionando un número de cuenta o se te enviaría el producto faltante en tu siguiente envió.
  • Despues de ser entregado el paquete tienen validez de 24 horas para cualquier duda, aclaración o reclamación sobre sus pedidos de lo contrario ya no procede.
  • No se absorbe ningún porcentaje en costos por robos totales, parciales o daños en artículos generados por la mensajería, así como retornos o modificación de datos debido a situaciones del cliente.

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